Resumen general de nuestra política de privacidad
La protección de los datos de nuestros usuarios es un pilar fundamental en el funcionamiento de la plataforma. Esta política describe de manera clara cómo se recopila, procesa, almacena y utiliza la información de los jugadores. Dichos procedimientos son esenciales para reforzar la seguridad, prevenir el fraude, mejorar la calidad de nuestros servicios y garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes en el país de residencia del usuario. Revisamos y actualizamos regularmente estas directrices para adaptarnos a las necesidades cambiantes del sector y de nuestra comunidad.
Datos que recopilamos
En el uso de nuestros servicios podemos solicitar y procesar:
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos y datos de contacto.
- Información de ubicación geográfica: utilizada para verificar el cumplimiento de regulaciones locales.
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Historial de transacciones: registro de operaciones y actividades dentro de la plataforma.
Procesos de obtención y almacenamiento de datos
Todas las etapas de recolección y conservación de datos siguen estrictos estándares de seguridad:
- Cookies: almacenan tus preferencias y patrones de navegación para optimizar la experiencia de uso.
- Datos proporcionados por el usuario: entregados en el registro de la cuenta o durante el uso activo de las funciones de la plataforma.
- Cifrado de datos: toda la información personal se protege mediante protocolos de encriptación avanzada.
Importancia de las cookies
Las cookies permiten que el sitio recuerde tus ajustes y mejore el rendimiento general. Sin ellas, algunos elementos personalizados se perderían y ciertas funciones podrían verse afectadas.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies de sesión: almacenan temporalmente información durante la navegación.
- Cookies persistentes: conservan tus preferencias para futuras visitas.
- Cookies de rendimiento: recogen datos sobre el uso de la plataforma para optimizarla.
- Cookies de terceros: empleadas para fines publicitarios o analíticos bajo nuestro control.
Clasificación funcional de las cookies
- Autenticación: mantienen activa tu sesión de usuario.
- Preferencias: guardan configuraciones personalizadas en el juego.
- Seguridad: protegen tus datos y operaciones financieras.
- Publicidad: muestran promociones acordes a tu perfil de jugador.
Gestión de tus preferencias de cookies
Tienes la posibilidad de configurar el uso de cookies según tus necesidades:
- Activar o desactivar desde la configuración del navegador.
- Eliminar cookies para resolver incidencias técnicas (esto restablecerá ajustes guardados).
- Recibir notificaciones sobre su uso para tomar decisiones informadas.
Realizamos auditorías periódicas para garantizar que su utilización sea únicamente la necesaria y no invasiva.
Protección de tu información personal
Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para mantener la confidencialidad y la integridad de los datos:
- Prevención de accesos no autorizados y filtraciones.
- Eliminación definitiva de la información tras la cancelación de la cuenta.
- Asistencia directa de nuestro equipo de soporte para gestionar solicitudes de borrado inmediato.
Medidas ante incumplimientos de la política
Las infracciones de esta política pueden conllevar restricciones de cuenta, limitaciones en operaciones financieras o la suspensión total del acceso a la plataforma.
Si tienes dudas sobre nuestras prácticas de protección de datos o consideras que tu cuenta se ha visto afectada de manera injusta, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.d respecto a nuestras prácticas de privacidad o si sientes que tu cuenta ha sido afectada injustamente.
